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カレンダ−

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営業日:月曜日〜金曜日
休業日:土・日・祝
営業時間:08:00〜17:00

 

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ショッピングガイド

当ホームページでのショッピングは、24時間いつでもお申し込みいただけます。
商品の出荷は平日(8:00〜17:00)のみ行なっております。土日祝日はお休みを頂いておりますため、商品の発送やお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。

ご注文方法について

  • 1. 商品ページよりご希望の商品をお選びください。
  • 2. 商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  • 3. そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
    これで購入される方は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  • 4. 買い物かごの商品情報をご確認ください。会員の方は「ログイン」、また会員未登録の方は「お届け先の入力」へお進み下さい。
  • 5. お支払い方法をご指定の上、注文ボタンをクリックします。
  • 6. 注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    ※注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
     お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」フォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
  • 7. 決済完了・お振込みを確認後、商品を発送いたします。

お気に入りについて

ショッピングカートに入れた商品は、「お気に入り」ボタンをクリックし、お気に入りリストに登録できます。
ひとまず購入を検討される際などにご活用ください。

  • ※登録した商品は、いつでも好きな時に即時購入に進むことができます。
  • ※商品は10点まで追加することができます。
  • ※お気に入り機能をお使い頂くには、会員登録が必要となります。

お支払いについて

注文画面にて掛け紙の種類を選択し、名入れの有無、表書きについてご指定下さい。
「お中元」「お歳暮」「お祝い」などの種類がございます。ご希望の掛け紙がないお客様は、お問合せください。

熨斗(のし)について

商品購入代金のお支払については次のお支払方法からご選択ください。
お支払方法毎に手数料などが異なりますのでご注意願います。

1.カードでのお支払い

VISA・MASTER・Diners・JCB・AMEXでお支払いいただけます。
クレジットカード会社ロゴ

2.代引きでのお支払い

代金は商品配達時に配達員にお支払下さい。
お支払総額=商品代金総額+送料+代引手数料(下記に表示)になります。
代金をお支払いただく方とお受取りの方が違う場合(ギフトなど)はご利用になれません。
何らかの理由により荷送人さまに返送した場合も代引手数料は申し受けます。
振込・振替事務手数料、収入印紙代相当額、および運賃等は、代引手数料に含まれておりません。

代金引換額

サービス手数料(税込)

1万円以下

324円(本体価格300円、消費税等24円)

3万円以下

432円(本体価格400円、消費税等32円)

10万円以下

648円(本体価格600円、消費税等48円)

30万円以下

1,080円(本体価格1,000円、消費税等80円)

50万円以下

2,160円(本体価格2,000円、消費税等160円)

100万円以下

3,240円(本体価格3,000円、消費税等240円)

100万円を超える場合

4,320円(本体価格4,000円、消費税等320円)

ただし離島につきましては別途提示させていただきます。

3.銀行振込でのお支払い

ご注文後、銀行振込先ご案内メールをお送りいたします。ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
その際、振込手数料は、お客様にてご負担願います。商品の発送は、ご入金確認後とさせていただきます。

■振込先口座 愛媛銀行 本店(店番001)
口座名  株式会社ダイニング・コンシェルジュ
普通預金 9788543

※現金郵送でのお支払いは現在受け付けておりません。

配送について

  • ※商品が2ヶ口になると送料も2ヶ口分かかります。
  • ※一部クール便でお届けする商品がございます。
  • ※クール便と通常商品をお届けする場合は、基本的に別々の便になりますので送料もそれぞれかかります。

送料の詳細につきましてはこちらの送料一覧よりご確認ください。

離島につきましては別途提示させていただきます。

指定可能時間帯一覧
午前中
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

在庫のある商品は、発注日より4日目以降をご指定いただければご指定日にお届けいたします。
ただし、出荷日の関係で、ご希望通りお届けできない場合がございますので、ご了承下さい。
発送日が限定されている商品についてはご注文後の発送日になります。発送日、到着日についてはメールにてご連絡いたします。
年末年始、お歳暮、お中元等には、お届けが少々おくれることがありますので、お早めのご予約をお願い致します。
離島へのお届けは日数がかかる場合がございますのでご確認ください。

※海外へのお届けは対応しておりません。

ご注文後のキャンセルについて

注文のキャンセルをご希望のお客様は、当社までお電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
ただし、商品発送後はキャンセルできませんのでご了承下さい。

返品・交換について

商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
ご注文内容と異なる商品が届いた場合、初期不良品の場合など弊社理由による返品は、良品と交換させていただき、返品送料を弊社が負担いたします。
商品到着後3日以内に、電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
その上で、お買上げの年月日をお書き添えいただき、現品を送料着払いにて下記までお送りください。
以下の条件で交換を受け付けいたします。

■返品・交換の際の連絡先・送付先
株式会社ダイニング・コンシェルジュ
〒790-0045 愛媛県松山市余戸中6丁目6番5号
TEL.089-974-8833 (営業時間:8:00〜17:00 土日祝休み)

1)交換の条件
  • ・汚損・破損等の不良品の場合
  • ・注文商品と異なる商品が届いた場合
2)次の場合は交換ができません。
  • ・商品到着後4日間以上経過した場合
  • ・一度ご使用になった商品

なお、ご連絡なく商品を送付いただきましてもご対応いたしかねますのでご了承下さい。

ポイント制について

ポイントは、ご注文商品金額合計(送料除く)100円ごとに1ポイントが付与されます。
付与されましたポイントは、次回のお買い物からご利用いただけます。
ポイントは1ポイント=1円でご利用いただけます。

お問い合わせについて

各種お問い合わせはページ上下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お急ぎの場合は、TEL.089-974-8833 (営業時間:8:00〜17:00 土日祝休み)までお問い合わせください。
※土日祝日はお休みを頂いておりますため、商品の発送やお問い合わせにつきましては翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。